• 最美照護人黃玉萍:以溫暖驅散烏云


    發布時間:

    2022-06-30

    “在我們最無助、最艱難的時刻,是你的到來給了我們最強大的支撐,你的熱情服務給了我們莫大的慰藉,非常感謝你!”這是通州力天照護公司護理員黃玉萍在結束一次日常服務后,參保人周李倩的家屬對她說的一番話。

    今年25歲的參保人周李倩,在同齡人裙擺飛揚、肆意享受青春的時候,她卻在不斷與生活常規做斗爭。因為小時候的一次高燒,導致了周李倩智力受損,在黃玉萍上門服務之前,周李倩一些日常小事都是由家人代為處理。

    “每次洗頭發都是我們最頭疼的事情,黃阿姨來了之后,她慢慢和倩倩聊天,做思想工作,有一天,我們突然發現,倩倩開始接受黃阿姨幫她洗頭發了,而且,從那以后,每次看見護理阿姨就非常高興。”周李倩媽媽說道。

    周李倩是黃玉萍服務對象中的一個縮影。在同事眼中,黃玉萍工作認真踏實,在她的口中,從聽不到臟,累這些字句,工作中,黃玉萍總是面帶微笑,哪怕受了委屈也從不說。同事表示,黃玉萍經常掛在嘴邊的話就是,“參保人就像小孩,只要耐心對待他們,他們特別容易感到快樂!”

    黃玉萍自豪的說:“服務他們,幫助他們,不僅是我的工作,更是我對自己職業道德及素養的一份答卷,交滿分卷是我最有成就感的事情??粗鴧⒈H撕图覍俾兒?,生活的烏云慢慢從他們頭上散開,這是非常令人開心的事。”

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